2026-05-23T03:22:55.559Z http://ezaposleni.singidunum.ac.rs/rest/sciNaucniRezultati/oai

ezaposleni.singidunum.ac.rs/rest/sciNaucniRezultati/oai:3:1678 2013-11-05T11:32:14Z 3

Metodologija za projektovanje i implementaciju integrisanog sistema menadžmenta (IMS) u zdravstvenim organizacijama 2007 http://ezaposleni.singidunum.ac.rs/rest/sciNaucniRezultati/oai/record/3/1678 N. Vujanović P. Popović L. Kovačević N. Erić Veliki broj zdravstvenih organizacija u svetu odlučuje se na primenu integrisanog sistema menadžmenta kao načina za obezbeđenje kvaliteta zdravstvene usluge. Pored zahteva standarda za sisteme menadžmenta (ISO 9001, ISO 14001, ISO 22001, OHSAS 18001...), najveći broj organizacija primenjuje kriterijume nagrada za kvalitet koji su posebno prilagođeni zdravstvenoj usluzi. U realizaciji ovakvih projekata osnovni problem je izbor prioritetnih kriterijuma i definisanje indikatora ključnih procesa čijim se praćenjem omogućava stalno usavršavanje procesa i time unapređenje kvaliteta zdravstvene usluge. Određeni broj zdravstvenih organizacija u Srbiji uspostavio je i sertifikovao sistem menadžmenta kvalitetom prema zahtevima standarda SRPS ISO 9001:2008, ali je vrlo mali broj uzeo u obzir kriterijume nacionalne nagrade za kvalitet (Oskar kvaliteta) ili neke od međunarodnih nagrada za kvalitet. Zbog toga uvedeni sistemi menadžmenta nisu dali očekivane rezultate, pa motivacija rukovodstva i osoblja zdravstvenih ustanova za unapređenje sistema menadžmenta vremenom opada other Vojnomedicinska akademija – VMA u Beogradu 1 12 Tehničko rešenje je realizovano u okviru projekta „Uvođenja integrisanog sistema menadžmenta -IMS u Vojnomedicinskoj akademiji – VMA“ u Beogradu u realizaciji Instituta za nuklearne nauke VINČA, Biro za sertifikaciju i preduzeća Q-EXPERT iz Beograda