2026-05-21T00:47:31.075Z http://ezaposleni.singidunum.ac.rs/rest/sciNaucniRezultati/oai

ezaposleni.singidunum.ac.rs/rest/sciNaucniRezultati/oai:3:1475 2013-11-01T16:20:46Z 3

Komunikacije s javnoscu u zdravstvenim ustanovama 2011 http://ezaposleni.singidunum.ac.rs/rest/sciNaucniRezultati/oai/record/3/1475 M. Vasić Мастер рад под називом ,,Комуникације с јавношћу у здравственим установама у кризним ситуацијама” бави се кризним односима с јавношћу у здравству као виталном дисциплином организацијске комуникације. Криза је сагледана из различитих углова, као догађај који организацији може нанети штету, али и као прилика да се из кризе нешто научи и организација унапреди. Рад разматра различите сценарије у превенцији кризе, умеће предвиђања неуралгичних тачака организације, али и поступке којима се контролише криза и санирају њене последице. Анализирани су организациони аспекти кризног ПР, односи с медијима као важним посредником у комуникацији с јавношћу, као и интерна комуникација од које зависи одржање позитивне слике о организацији у јавности у време кризе. У раду се обрађује и студија случаја Клиничког центра Србије, здравствене установе која, због своје величине и обима посла, увек има потребу за припремљеним и увежбаним ПР активностима у кризи. Кључне речи: криза, кризни ПР, здравствене установе, медији, јавност, публицитет. other 1 88