2026-04-17T17:48:21.490Z http://ezaposleni.singidunum.ac.rs/rest/sciNaucniRezultati/oai

ezaposleni.singidunum.ac.rs/rest/sciNaucniRezultati/oai:1:2618 2014-09-22T08:08:24Z 1

Оцењивање квалитета хотелских услуга путем интернета 2014 http://ezaposleni.singidunum.ac.rs/rest/sciNaucniRezultati/oai/record/1/2618 http://portal.sinteza.singidunum.ac.rs/paper/212 M. Knežević D. Barjaktarović P. Obradović Abstract: Brojna istraživanja su ukazala na uticaj interneta, pre svega specijalizovanih Web 2.0 portala, na poslovanje hotelskih preduzeća. Neki od od najpoznatijih takvih portala su: Expedia, Booking.com, TripAdvisor i td.. Cilj ovog rada je da ukaže na to da je internet, kao globalna mreža i izvor opšteg znanja, veoma važan instrument kontrole, ocene i provere kvaliteta hotelskog proizvoda. Takođe cilj je da se prikaže na koji način su predstavljeni hoteli iz Srbije na navedenim portalima. Rezultati sprovedenog istraživanja ukazuju na to da je u poslednjih nekoliko godina značajno porastao broj hotela iz Srbije na ovim portalima. conferenceObject 767 771 http://dx.doi.org/10.15308/sinteza-2014-767-771 Зборник радова Синтеза 2014